En Escritor Fantasma nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica cómo recopilamos y tratamos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
¿Qué información personal recopilamos?
Únicamente recopilamos la información que nos facilitas de forma voluntaria mediante nuestro formulario de contacto:
- Información de identificación: Álvaro Pérez
- Datos de contacto: info@escritorfantasma.es
- Detalles del proyecto: Servicios de ghostwriting, redacción editorial y consultoría.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Los datos personales que nos proporcionas son utilizados exclusivamente para:
- Gestionar y responder a tus solicitudes de información
- Elaborar propuestas comerciales personalizadas
- Administrar la prestación de servicios de ghostwriting contratados
- Mantener una relación comercial contigo
Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que nos permite tratar tus datos es:
- Tu consentimiento expreso: Al aceptar la casilla del formulario de contacto
- Interés legítimo comercial: Para dar respuesta a tus consultas profesionales
- Relación contractual: Para la ejecución de los servicios solicitados
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Mantendremos tus datos personales durante los siguientes periodos:
- Consultas no convertidas: Hasta 12 meses desde tu último contacto
- Servicios contratados: 5 años por obligaciones legales y fiscales
- Newsletter comercial: Hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento
¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos personales pueden ser comunicados a los siguientes proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:
Servicios de infraestructura y seguridad
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) - Protección del sitio web, CDN y seguridad perimetral
- Plausible Analytics (Estonia, UE) - Analítica web respetuosa con la privacidad, sin cookies
Servicios de gestión de newsletter
- Sendy (Software autoalojado) - Plataforma de gestión de suscripciones y envío de newsletters
- Amazon Web Services (Amazon SES) (Estados Unidos) - Servicio de envío transaccional de correos electrónicos
Estos proveedores están sujetos a contratos de confidencialidad que garantizan:
- Tratamiento de datos únicamente bajo nuestras instrucciones expresas
- Medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
- Obligación de confidencialidad absoluta
- Cumplimiento del RGPD europeo
Importante: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines comerciales.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo:
- Cloudflare, Inc. - Certificación EU-US Data Privacy Framework y Cláusulas Contractuales Tipo de la UE
- Amazon Web Services (AWS) - Certificación EU-US Data Privacy Framework y Cláusulas Contractuales Tipo de la UE
Estas transferencias cuentan con las garantías adecuadas para asegurar protección equivalente al RGPD.
Seguridad de tus datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
Protección técnica
- Cifrado completo de comunicaciones mediante HTTPS/TLS
- Protección anti-spam y limitación de velocidad (rate limiting)
- Validación automática y sanitización de datos de entrada
- Sistemas honeypot para detectar y bloquear bots maliciosos
Protección organizativa
- Acceso restringido bajo el principio de mínimo privilegio
- Pseudoanonimización de datos cuando sea posible
- Actualizaciones continuas de protocolos de seguridad
Tus derechos sobre tus datos
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tuyos estamos tratando
- Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento bajo ciertas condiciones
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato legible y estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por razones específicas
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a tratamientos previos
¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@escritorfantasma.es especificando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza únicamente:
- Cookies estrictamente necesarias: Indispensables para el funcionamiento básico del sitio (no requieren consentimiento previo)
- Plausible Analytics: Sistema de analítica web que respeta tu privacidad, no usa cookies y cumple con el RGPD
No utilizamos cookies publicitarias, de marketing o de redes sociales que requieran tu consentimiento.
Política respecto a menores
Nuestros servicios están orientados exclusivamente a empresarios, directivos y profesionales. No recabamos de manera intencionada información de personas menores de 16 años. Si eres menor, debes contar con la autorización de tus padres o tutores antes de facilitarnos cualquier dato personal.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario. Los cambios significativos te serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web. La fecha de la última modificación se indica al final de este documento.
Información de contacto
Si tienes cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos:
Email: info@escritorfantasma.es
Tiempo de respuesta: Máximo 30 días naturales
Última actualización: 30 de diciembre de 2024